レンタル商品ラインナップ
PDF版のレンタル商品カタログをご用意いたしました。是非ご活用ください。
レンタル料金について
- レンタルは1カ月単位でご利用いただけます。従って、表示されたレンタル料は1カ月のご利用金額です。
- レンタルは1カ月単位ですが、開始月と終了月のレンタル料は、次のようになります。
- レンタル開始月のレンタル料
- 契約日がその月の15日以前:1ヶ月の全額
- 契約日がその月の16日以降:1ヶ月の1/2の額
- レンタル終了月のレンタル料
- 解約日がその月の15日以前:1ヶ月の1/2の額
- 解約日がその月の16日以降:1ヶ月の全額
- ただし、レンタル開始と終了が同じ月に行われた場合のレンタル料は、1か月分全額となります。
- レンタル開始月のレンタル料
- 介護保険で認定される場合、ご自身でお支払いいただくレンタル料は利用者負担の金額(レンタル料の1割)のみです。例えば1カ月15,000円のレンタル料の場合、利用者負担は1カ月1,500円となります。
- ただし、介護保険で認定されない場合、介護保険でのご利用金額を超える場合、介護保険の適応外になった場合はレンタル料全額が利用者の負担となります。(ご利用限度額を超える場合は超えた金額のみ全額利用者負担になります。)ご了承ください。
搬入・搬出について
- 基本的に搬入・搬出料はレンタル料に含まれています。
- ただし、次の場合は搬入・搬出にかかった費用をお客様とご相談の上、別途お支払いいただきます。
- 搬入・搬出業務の際、特別な作業や措置が必要な場合
- 遠距離、山間、離島等への搬入・搬出業務
- 介護保険の指定事業者申請をした際、通常サービス地域として登録した地域以外への搬入・搬出業務
- 契約期間中にお客様の転居等の都合により、レンタル商品の移動を行う場合
レンタル料金等の請求について
- レンタル料は、原則として、提供実績による料金後払い方式といたします。
- 徴収方法は弊社指定の金融機関からの自動引き落としをお願いしております。
- 万が一、レンタル料のご請求にもかかわらず、お支払いいただけない場合には、商品を引き上げさせていただく場合がございます。
レンタル商品の変更・交換について
- レンタル商品のご購入の切替はいたしません。ご了承ください。
- レンタル期間中の商品の変更について
- 同じ種目の商品変更の場合
- その月の15日以前までに変更した場合は、変更後の商品の月額レンタル料が適応されます。
- その月の16日以降に変更した場合は、変更前の商品の月額レンタル料が適応されます。
- 違う種目の商品への変更の場合
- 現在契約中の商品を解約していただき、新たな商品について契約させていただきます。
- 同じ種目の商品変更の場合
- 故障時の取り扱い
- 万が一、故障等が起こった場合には、お問い合わせ窓口にご連絡ください。修理、交換などの手配を行います。
- ただし、故意または間違った使い方による故障の場合は、別途料金をいただきます。
おためしサービスについて
- 「おためしサービス」とは、カタログだけでは分からないものを、家庭や施設等で実際に使用していただくことができるものです。福祉用具が初めてという方も、安心してお任せください。
- 希望される商品を実際に使用していただき、適合されるようであればレンタルへ移行し契約手続きを行います。不適合であれば引き上げいたします。
- おためし期間は最長1週間です。
- おためし期間終了後の手続き
- 継続して利用希望の場合は「福祉用具等貸与契約」を締結させていただきます。その際、おためしサービスを開始された日が利用開始日となります。
- おためし後の、福祉用具貸与契約を希望しない場合・商品が適合しない場合は、速やかに商品の搬出を行います。その場合の費用は無料です。
- おためしサービスの利用にあたっては、【福祉用具試用合意書】にサインをいただきます。











